Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Terminos") regulan el acceso y uso del sitio web wadana.net.co (en adelante, la "Plataforma"), operado por Wadana CO (en adelante, "Wadana", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario") acepta de manera expresa e inequivoca estos Terminos en su totalidad. Si no esta de acuerdo con alguna de las condiciones aqui establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar la Plataforma.

Estos Terminos se rigen por la legislacion vigente en la Republica de Colombia, incluyendo, entre otras, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Proteccion de Datos Personales), la Ley 527 de 1999 (Comercio Electronico) y demas normativa aplicable.

2. Naturaleza del Servicio

Wadana.CO es una plataforma comparadora y de referencia de productos financieros. Nuestro servicio consiste en facilitar al Usuario información sobre ofertas de préstamos personales ofrecidos por terceros prestamistas aliados.

Wadana.CO NO es un prestamista, entidad financiera, banco, cooperativa ni ningun tipo de establecimiento de crédito. No otorgamos préstamos, no aprobamos solicitudes de crédito, no manejamos fondos de los usuarios ni participamos en la decision de otorgamiento de créditos.

Cuando el Usuario hace clic en un enlace de afiliado para solicitar un préstamo a traves de nuestra Plataforma, es redirigido directamente al sitio web del prestamista correspondiente. La relacion contractual de crédito se establece exclusivamente entre el Usuario y el prestamista elegido.

3. Modelo de Negocio y Divulgacion de Afiliados

Wadana.CO genera ingresos a traves de comisiones de afiliacion. Cuando un Usuario hace clic en un enlace de afiliado, se registra o completa una solicitud con uno de nuestros prestamistas aliados, podemos recibir una compensacion economica por parte de dicho prestamista.

Esta compensacion:

• No genera ningun costo adicional para el Usuario.
• No influye en las condiciones del préstamo (tasa de interés, monto, plazo) ofrecidas por el prestamista.
• Puede influir en el orden de presentacion de las ofertas en la Plataforma, pero no afecta nuestro criterio editorial.

Para mayor detalle sobre nuestro modelo de negocio, consulte nuestro Aviso Legal.

4. Requisitos del Usuario

Para utilizar la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que:

• Es mayor de dieciocho (18) anos de edad.
• Tiene capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislacion colombiana.
• Es titular de una cedula de ciudadania colombiana vigente o cedula de extranjeria con residencia legal en Colombia.
• Proporciona información veraz, completa y actualizada en cualquier formulario o solicitud dentro de la Plataforma.
• Acepta y se compromete a cumplir estos Terminos y la Política de Privacidad.

5. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a:

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines licitos y personales, de conformidad con la ley colombiana y estos Terminos.
• No proporcionar información falsa, inexacta o enganosa en los formularios de solicitud.
• No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, de lavado de activos o financiacion del terrorismo.
• No intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas, servidores o bases de datos de la Plataforma.
• No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con fines comerciales cualquier parte de la Plataforma sin autorizacion expresa y por escrito de Wadana.
• No utilizar robots, scrapers u otros mecanismos automatizados para acceder a la Plataforma.
• No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma ni con el uso de otros usuarios.
• Leer y comprender las condiciones especificas del préstamo ofrecido por el prestamista antes de aceptar cualquier oferta.

6. Información Proporcionada

Wadana se esfuerza por presentar información precisa y actualizada sobre los productos financieros de los prestamistas aliados. Sin embargo:

• La información mostrada en la Plataforma tiene caracter informativo y referencial, no constituye una oferta vinculante ni asesoria financiera profesional.
• Las tasas de interés, plazos, montos y condiciones mostradas pueden variar segun el perfil crediticio del solicitante y las politicas internas de cada prestamista.
• Wadana no garantiza que la información proporcionada sea completa, exacta o actualizada en todo momento, ya que depende de la información suministrada por los prestamistas.
• Se recomienda al Usuario verificar directamente con el prestamista las condiciones finales del producto antes de contratar.

7. Relacion con Prestamistas

Los prestamistas que aparecen en la Plataforma son entidades independientes. Wadana no controla, respalda ni garantiza los productos, servicios, terminos o condiciones ofrecidos por estos terceros.

Cualquier reclamacion, disputa o inconformidad relacionada con un préstamo contratado debe dirigirse directamente al prestamista correspondiente o, en su caso, a las autoridades competentes como la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) o la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Wadana no es responsable de:

• Las decisiones de aprobacion o rechazo de solicitudes de crédito por parte de los prestamistas.
• Las condiciones contractuales establecidas entre el Usuario y el prestamista.
• Los cobros, intereses, comisiones o penalidades aplicados por los prestamistas.
• La disponibilidad, funcionamiento o seguridad de los sitios web de los prestamistas.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, graficos, logotipos, iconos, imagenes, diseno, compilacion de datos y software, es propiedad exclusiva de Wadana o de sus respectivos licenciantes y esta protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual, incluyendo la Ley 23 de 1982 y la Decision 486 de 2000 de la Comunidad Andina.

Queda estrictamente prohibida la reproduccion, distribucion, modificacion, transmision o uso del contenido de la Plataforma sin autorizacion previa y por escrito de Wadana.

9. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la legislacion colombiana, Wadana no sera responsable por:

• Danos directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Perdidas economicas derivadas de decisiones financieras tomadas con base en la información proporcionada en la Plataforma.
• Interrupciones, errores, virus informaticos o fallos tecnicos en la Plataforma.
• Acciones u omisiones de terceros, incluyendo prestamistas aliados.
• El contenido, politicas de privacidad o practicas de sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma.

En todo caso, la responsabilidad total acumulada de Wadana frente al Usuario no excedera la suma que el Usuario haya pagado a Wadana (si alguna) en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamacion. Dado que el servicio de Wadana es gratuito para los usuarios, esta limitacion refleja la naturaleza del servicio.

10. Exclusion de Garantias

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". Wadana no otorga garantia alguna, expresa o implicita, incluyendo, sin limitacion, garantias de comerciabilidad, idoneidad para un proposito particular o no infraccion.

Wadana no garantiza que:

• La Plataforma sera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
• Los resultados obtenidos del uso de la Plataforma seran precisos o confiables.
• El Usuario sera aprobado para un préstamo por alguno de los prestamistas aliados.

11. Proteccion de Datos Personales

El tratamiento de datos personales de los Usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Terminos. El tratamiento se realiza en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normativa aplicable en materia de proteccion de datos personales en Colombia.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

12. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

La Plataforma utiliza cookies y tecnologias similares. Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

13. Enlaces a Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo los sitios de los prestamistas aliados. Estos enlaces se proporcionan unicamente para conveniencia del Usuario. Wadana no tiene control sobre el contenido ni las politicas de privacidad de dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por ellos.

La inclusion de un enlace no implica aprobacion, respaldo ni afiliacion de Wadana con el sitio web de tercero vinculado, salvo que se indique expresamente lo contrario.

14. Modificaciones de los Terminos

Wadana se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en la Plataforma. Se indicara la fecha de la ultima actualizacion en la parte superior de este documento.

El uso continuado de la Plataforma despues de la publicacion de las modificaciones constituye la aceptacion de los Terminos actualizados. Se recomienda al Usuario revisar periodicamente estos Terminos.

15. Suspension y Terminacion

Wadana se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Plataforma, sin previo aviso, en caso de:

• Incumplimiento de estos Terminos.
• Uso fraudulento o abusivo de la Plataforma.
• Proporcion de información falsa o enganosa.
• Cualquier conducta que Wadana considere perjudicial para la Plataforma, sus usuarios o sus prestamistas aliados.

16. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia derivada de la interpretacion, ejecucion o cumplimiento de estos Terminos sera sometida a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogota D.C., Colombia.

El Usuario podra igualmente presentar quejas o reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de proteccion al consumidor, o ante la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) en asuntos relacionados con los prestamistas.

17. Resolucion de Controversias

Antes de acudir a la jurisdiccion ordinaria, Wadana invita al Usuario a resolver cualquier controversia de manera amigable, contactandonos a traves de los canales habilitados en nuestra pagina de Contacto. Wadana se compromete a responder las solicitudes en un plazo máximo de quince (15) dias habiles.

18. Disposiciones Generales

• Divisibilidad: Si alguna disposicion de estos Terminos resulta invalida o inaplicable, las demas disposiciones conservaran su plena vigencia y efecto.
• No renuncia: La falta de ejercicio de un derecho por parte de Wadana no constituye renuncia al mismo.
• Acuerdo completo: Estos Terminos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Wadana respecto al uso de la Plataforma.
• Cesion: El Usuario no podra ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Terminos sin el consentimiento previo y por escrito de Wadana.

19. Contacto

Para cualquier consulta, duda o reclamacion relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse con nosotros a traves de:

• Correo electronico: contacto@wadana.net.co
• Pagina de contacto: wadana.net.co/contacto