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Política de Cookies

Información sobre las cookies y tecnologias de seguimiento que utilizamos en nuestra plataforma

Ultima actualizacion: 20 de junio de 2026

1. Que son las Cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario (computador, teléfono movil, tablet) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde las acciones y preferencias del Usuario (como idioma, tamano de fuente y otras preferencias de visualizacion) durante un periodo de tiempo, de manera que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio.

Ademas de las cookies, Wadana.CO puede utilizar tecnologias similares como web beacons (pixeles de seguimiento), almacenamiento local (localStorage) y etiquetas de script para funciones analogas. Cuando nos referimos a "cookies" en esta politica, incluimos estas tecnologias similares.

2. Base Legal

El uso de cookies en Wadana.CO se realiza conforme a la normativa colombiana vigente, incluyendo:

  • Ley 1581 de 2012: Regimen General de Proteccion de Datos Personales, en cuanto las cookies puedan recopilar datos personales.
  • Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor, en lo relativo a la transparencia e información adecuada al consumidor.
  • Ley 527 de 1999: Ley de Comercio Electronico, aplicable a los mensajes de datos.

Wadana informa al Usuario sobre el uso de cookies a traves de un banner visible al acceder a la Plataforma por primera vez, permitiendole aceptar o gestionar sus preferencias.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Wadana.CO utiliza las siguientes categorias de cookies:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento basico de la Plataforma. Sin ellas, el sitio web no podria funcionar correctamente. No requieren el consentimiento del Usuario ya que son indispensables para la prestacion del servicio.

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Cookie Finalidad Duracion
session_id Mantener la sesion del usuario activa durante la navegacion Sesion
cookie_consent Almacenar las preferencias de cookies del usuario 12 meses
csrf_token Proteccion contra ataques de falsificacion de solicitudes entre sitios (CSRF) Sesion
form_step Recordar el paso actual del formulario de solicitud Sesion

3.2. Cookies de rendimiento y analisis

Estas cookies nos permiten comprender como los Usuarios interactuan con la Plataforma, recopilando información de forma anonima y agregada. Nos ayudan a mejorar el funcionamiento del sitio web.

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Cookie Proveedor Finalidad Duracion
_ga Google Analytics Distinguir usuarios unicos asignando un número aleatorio como identificador 24 meses
_ga_* Google Analytics Mantener el estado de la sesion 24 meses
_gid Google Analytics Distinguir usuarios 24 horas
_gat Google Analytics Limitar la tasa de solicitudes a Google Analytics 1 minuto

3.3. Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que la Plataforma recuerde las elecciones del Usuario (como su nombre, idioma o region) y proporcionan funciones mejoradas y mas personalizadas.

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Cookie Finalidad Duracion
user_preferences Almacenar las preferencias de visualizacion del usuario 12 meses
last_amount Recordar el ultimo monto seleccionado en el simulador 30 dias
last_term Recordar el ultimo plazo seleccionado en el simulador 30 dias
department Recordar el departamento seleccionado por el usuario 30 dias

3.4. Cookies de publicidad y seguimiento de afiliados

Estas cookies se utilizan para rastrear la actividad del Usuario en la Plataforma con fines publicitarios y para el correcto funcionamiento de nuestro programa de afiliados con los prestamistas aliados.

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Cookie Proveedor Finalidad Duracion
_fbp Facebook (Meta) Identificar navegadores para ofrecer servicios de publicidad y analisis 3 meses
affiliate_id Wadana CO Identificar el enlace de afiliado utilizado por el usuario para acceder a un prestamista 30 dias
click_id Wadana CO Rastrear clics en enlaces de prestamistas para la atribucion de comisiones 30 dias
utm_source Wadana CO Identificar la fuente de trafico del usuario Sesion
_gcl_au Google Ads Almacenar y rastrear conversiones 3 meses

4. Cookies de Terceros

Ademas de las cookies propias de Wadana, terceros pueden establecer cookies en el dispositivo del Usuario cuando visita nuestra Plataforma. Estos terceros incluyen:

4.1. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de analisis web proporcionado por Google LLC, para analizar el uso de nuestra Plataforma. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre como los usuarios navegan por el sitio. La información generada se transmite a servidores de Google en los Estados Unidos. Google puede utilizar esta información de conformidad con su propia politica de privacidad. Para mas información, visite la politica de privacidad de Google.

4.2. Facebook Pixel (Meta)

Utilizamos el pixel de Facebook (Meta) para medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram, asi como para crear audiencias personalizadas. Para mas información, consulte la politica de privacidad de Meta.

4.3. Prestamistas aliados

Cuando el Usuario hace clic en un enlace para visitar el sitio de un prestamista, dicho prestamista puede establecer sus propias cookies. Wadana no controla las cookies de terceros prestamistas. Le recomendamos revisar las politicas de cookies de cada prestamista.

5. Como Gestionar las Cookies

El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

5.1. Banner de cookies

Al acceder a la Plataforma por primera vez, se muestra un banner de cookies que permite al Usuario aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar sus preferencias.

5.2. Configuracion del navegador

La mayoria de los navegadores permiten gestionar las cookies a traves de su configuracion. El Usuario puede configurar su navegador para:

  • Bloquear todas las cookies o solo las de terceros.
  • Recibir una notificacion antes de que se almacene una cookie.
  • Eliminar las cookies al cerrar el navegador.
  • Eliminar cookies especificas ya almacenadas.

A continuacion, los enlaces a las instrucciones de gestion de cookies para los navegadores mas comunes:

5.3. Herramientas de exclusion de terceros

Para deshabilitar las cookies de analisis y publicidad de terceros especificos:

5.4. Consecuencias de deshabilitar las cookies

Si el Usuario decide bloquear o eliminar cookies, es posible que algunas funcionalidades de la Plataforma no esten disponibles o no funcionen correctamente. En particular:

  • Las preferencias del formulario de solicitud podrian no guardarse.
  • El simulador de préstamos podria no recordar las selecciones anteriores.
  • Podria no ser posible realizar el seguimiento correcto de las solicitudes enviadas a prestamistas aliados.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento basico de la Plataforma.

6. Actualizacion de esta Politica

Wadana se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. La fecha de la ultima actualizacion se indica en la parte superior de este documento.

Recomendamos al Usuario revisar periodicamente esta politica para estar informado sobre el uso de cookies en la Plataforma.

7. Relacion con Otras Politicas

Esta Política de Cookies complementa y forma parte de nuestra Política de Privacidad y de los Términos y Condiciones de la Plataforma. En caso de discrepancia, prevalecera lo dispuesto en la Política de Privacidad en lo relativo al tratamiento de datos personales.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Cookies o sobre el uso de cookies en la Plataforma, puede contactarnos a traves de:

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